RGPD

Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour muslimsouq , accessible à l’adresse https://muslimsouq.store/ Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom : Muhammed Unver
  • Adresse : Rue des evaux 3 1213 Onex
  • Email : info@muslimsouq.store

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de notre site :

  • Lors de l’achat : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.
  • Lors de la navigation : Adresse IP, données de connexion, données d’utilisation du site (cookies).
  • Lors de l’inscription à la newsletter : Adresse email.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Gérer la relation client (questions, réclamations).
  • Envoyer des newsletters si vous y avez consenti.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergeur du site, transporteurs, services de paiement).
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.


5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

  • Données liées aux commandes : conservées pendant 6 ans pour des raisons légales.
  • Données marketing (newsletters) : conservées jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@muslimsouq.store


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.


8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.


9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

  • Email : info@muslimsouq.store
  • Adresse : Rue des evaux 3 Onex

Dernière mise à jour : 18/1/2025