CGV

Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne muslimsouq, accessible à l’adresse  https://muslimsouq.store . En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le site muslimsouq au moment de la commande. Muslimsouq s’efforce de décrire et de présenter les produits avec la plus grande précision possible, mais les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer de la réalité.

3. Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site en sélectionnant les produits souhaités. La commande est considérée comme définitive lorsque le client a validé son panier et procédé au paiement. Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé au client.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et sont hors taxe (HT). Muslimsouq ne facture pas la TVA, car l'entreprise n'est pas encore enregistrée pour la collecte de la TVA. Les frais de livraison seront également affichés avant la validation finale de la commande. Le paiement peut être effectué par [méthodes de paiement disponibles, par exemple, PayPal, carte bancaire, etc.].

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse fournie lors de la commande. Le délai de livraison varie entre 7 et 15 jours ouvrés, selon le mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont gratuits si le fournisseur le propose, et seront précisés avant la validation de la commande. En cas de retard de livraison, nous ferons de notre mieux pour informer le client.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état et son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande.

7. Garantie

Tous les produits vendus sur le site sont couverts par la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement.

8. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la loi, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles les concernant.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site muslimsouq , tels que les images, textes, logos et autres éléments graphiques, sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de muslimsouq . Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Responsabilité

Muslimsouq ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant survenir en raison de l’utilisation du site ou de l’achat des produits, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle de notre part.

11. Modifications des CGV

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de muslimsouq .